Dans l'économie de marché actuelle, il est plus important que jamais de maintenir une image de marque constante. Dans tous les secteurs, les marchés sont souvent saturés et volatiles et se démarquer est donc impératif. Avoir un bon produit ou service n'est que le début du chemin vers le succès. Développer une bonne stratégie de branding et marketing tout en maintenant de la constance est primordial.
Richards Branson, le fondateur de Virgin Group explique clairement le branding : "Trop d'entreprises veulent que leurs marques reflètent une image idéalisée et parfaite d'elles-mêmes. Et donc, leurs marques manquen de texture, de caractère et de confiance du public."
Une bonne stratégie de branding arrive au plus important : créer un lien avec les clients par l'établissement de valeurs qu'ils partagent avec la marque en question.
Mais comment y parvenir ? Voici quelques astuces testées qui vous aideront à développer une image de marque unique et constante.
Revoir la définition de marque
La maniêre dont vous avez défini votre marque est votre structure de base à partir de laquelle vous construisez l'ensemble de votre stratégie de marque, ainsi que votre image de marque. La marque a une personnalité et il vous faut prendre en compte les éléments définis sur votre marque, ses "traits de personnalité".
Imaginez ce 'brand persona', qui sont ces compétences, et ce qui la rend différente des autres marques sur votre marché quand il s'agit de répondre aux besoins des clients. Gardez l'ensemble de cette idée à l'esprit, cela vous aidera à prendre des décisions dans les paragraphes suivants.
Choisir le contenu
Par définition, un discours de marque est transmis à votre public cible, de manière plannifiée et consistante. Maintenant, ce contenu se fera souvent par les mots. Puisqu'il existe de nombreux styles que vous pouvez utiliser pour votre discours de marque, votre choix de style et le type de contenu via lequel vous allez communiquer avec le public sont les choses qui donneront de l'esprit à la personnalité de la marque.
Il n'y rien de mal à choisir plusieurs types de contenu pour votre campagne marketing de marque, vous pouvez par exemple choisir des images, vidéos ou commencer une section blog sur votre site officiel, tant que vous les gardez tous à jour, en vous assurant que le style d' expression reste le même.
Comment résonnera votre marque
Quand il s'agit de développer une image de marque unique, plusieurs éléments sont à considérer. Tout d'abord, vous devez vous familiariser avec les images de marque de vos concurrents sur le marcher. Vous pouvez ensuite déterminer les bons éléments qu'il vous reste à utiliser et qui correspondront au mieux à votre personnalité de marque.
Certains des traits auxquels les clients s'identifient facilement sont : authentique, inattendue, fiable, expressive, sincère, engageante, orientée action etc. Connaitre les besoins de vos clients est ici utile, puisque cela vous permet de choisir les traits qui rend votre image de marque plus attractive.
Rester constant dans l'ensemble de l'écosystème marketing
Aujourd'hui, la stratégie de marque joue sur différents plans, tel que le site internet officiel, les profils des réseaux sociaux et les camopagnes marketing en extérieur. Pour une stratégie de marque constante, tout ce qui est lié à la marque doit créer une forme unique qui communique toujours le même message au public.
Puisque le site est le visage digital d'une entreprise, un bon design de site internet personnalisé qui reflète l'image de marque est une manière idéale de construire les bases d'une constance. Choisir la bonne palette de couleurs pour le site est aussi important, à cause de la psychologie de la couleur. Il en est de même pour les polices.
Le Crowdsourcing
Le crowdsourcing est une des tendances majeures du monde professionnel. En tant que startup ou PME, vous allez probablement vouloir à un moment ou un autre utiliser le crowdsourcing pour un projet. Qu'il s'agisse d'un logo, design de site internet ou autre matériel promotionnel, il est très important de s'assurer que le partenaire réponde au projet en respectant le discours de marque. Ce peut être facile avec une communication ouverte et en expliquant exactement ce que vous souhaitez.
Développer une image de marque unique et constante n'est pas chose facile. Cela demande du temps, des efforts et de la créativité. Maintenir de la constance peut devenir problématique quand une entreprise se développe, c'est pourquoi il est important en tant qu'entrepreneur de revisiter régulièrement la définition de marque. Cela vous permet de renouer avec le 'brand persona' pour maintenir le même discours de marque quand vous produisez du contenu pour les nouveaux clients.
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Written by Anja Skrba on Monday, March 18, 2019
Anja Skrba is a content manager at First Site Guide, and she has been in the world of online business and content marketing for over 5 years. You can follow her on Twitter.
