La plupart des startups est économe avec le budget marketing, et avec autant de chaines digitales, des hybrides offline-online et une multitude de supports aux mains de clients, vous vous demandez sûrement comment vous allez toucher les clients, les intéresser et les transformer en nouveaux clients sans ce budget de grande entreprise.

Vous êtes simplement à l'étape d'idée, vous venez de lancez, ou vous êtes une entreprise en place, cela ne fait pas de mal d'explorer des idées simples. Voici ce qu'a testé DesignCrowd et ce que vous pouvez faire :

Créez Votre Liste

Vos clients et partenaires commerciaux représentent votre meilleur outil marketing. Saisir le pouvoir des interactions avec eux vous aide à construire une superbe machine marketing. Le marketing est comme une relation, et vous n'avez pas besoin d'un gros budget pour commencer et développer un amour florissant avec vos clients.

A DesignCrowd, quand un designer ou une entreprise s'inscrit sur notre plateforme, il reçoit aussi un email de bienvenue de la part des membres de notre équipe de direction. Ajoutez à cela un service client avant et après-vente et vos clients vous adoreront.

Soyez Sociables

Pour en savoir plus sur une entreprise, une personne, une idée, un job, un lieu, ou autre chose, la première chose que nous faisons est d'aller sur internet. Les plateformes collaboratives des réseaux sociaux peuvent vous connecter avec des milliards de clients potentiels. Combien de panneaux d'autoroute peuvent faire ça ?

C'est dans notre nature de sociabiliser et de partager des idées. Nous vivons à l'ère de l'économie de réseaux où les connections amplifient le succès.

Quittez Votre Bureau

Les meetups locaux (rencontres) (découvrez meetup.com), conférences d'un secteur, et les évènements de réseautage (testez les annuaires de conférences sociales, Lanyrd) sont des endroits que les cadres seniors d'une entreprise doivent penser aller pour trouver leur public.

Connaissez Vos Usagers

Une fois que vous les avez à votre portée, utilisez des outils gratuits comme Google Forms, Wufoo, ou Survey Monkey, pour créer un sondage que vous pouvez partager avec vos utilisateurs. Si vous voulez Google, testez les sondages Google Consumer Surveys, un outil qui distribue votre sondage sur un réseau d'éditeurs en ligne à des millions d'usagers. Vous pouvez choisir votre budget selon vos exigences.

Un bon moyen de découvrir les mots-clé tendance dans votre espace est via l'outil gratuit de Google de recherche de mot clé.

Devenez Un Ninja De La Donnée

Le célèbre pro de la pub, David Olgivy a dit "N'arrêtez jamais et tester et votre publicité n'arrêtera jamais de s'améliorer". Il en est de même pour les sites internet.

Si vous voulez améliorer votre taux de conversion, réduisez votre coût par acquisition, améliorez l'indexation du site, ou optimisez-le en comprenant comment vos clients l'utilisent, utilisez les outils web !

Les tests A/B - commencez à tester la performance de conversion du design de votre page d'acceuil pour y donner de la valeur.

Google Analytics - gère les visites de votre site et les comportements pour pouvoir suivre les entonnoirs de vente.

SEM et remarketing - si vous investissez dans des chaines rentables pour obtenir des clics, assurez-vous que vos pages de "pression" sont syncro avec le texte et les éléments de design de vos publicités sur Facebook ou la publicité texte sur Google. Vous présentez ainsi un message cohérent qui augmentera les chances des usagers de passer à l'action.

Qualaroo, Web Engage ou Effective Measure - suivez le comportement de votre public par des sondages de sortie d'utilisateur et de conversion en temps réel.

HubSpot - peut faire un health check SEO de votre site, vous évaluer par rapport aux millions d'avis de site et recommander les endroits qui peuvent être améliorés.

Soyez Expert Dans Votre Niche

Qui sont les dirigeants influents de votre niche ? Regardez comment vous pourriez en faire partie.

Si vous avez un avis, dites-le, n'attendez pas d'avoir un budget publicité. Offrez un aperçu ou un éditorial aux bloggers, journalistes et sites d'informations. Vous serez surpris de voir leur apétit pour du contenu, surtout de la part d'entrepreneurs médiatiques, de startups marques innovantes, comme c'est la cas pour nombre d'entre vous.

Cultivez La Preuve Sociale

La notion de Preuve Sociale a été inventée par Robert Cialdini (Professeur de Marketing et Psychologie à l'Université de l'Etat d'Arizona) pour expliquer le phénomène de "meute" en ligne.

Amazon, le monstre de l'ecommerce était l'un des premiers (et toujours un des exemples principaux) de la culture de la preuve sociale pour votre produit ou service. Pensez aux avis clients en pop-up, les notes et témoignages qui s'affichent sur les pages produit et influencent ce que vous achetez.

Comme le dit Richard Branson, "Vous pouvez créer une entreprise, choisir un nom, mais si les gens ne sont pas au courant, vous n'allez pas vendre de produits."

Article publié à l'origine dans B&T.

Vous En Voulez Davantage ?

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Written by Jo Sabin on Thursday, November 26, 2020

Jo Sabin is Head of Designer Community at DesignCrowd. She's led the company's public relations and social media programs since 2012. With more than ten years' experience working with Australian and international tech startups in the creative industries, Jo has been instrumental in meeting DesignCrowd's objectives in Australia and abroad. Get in touch via Twitter.